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스마트십 이용 가이드 (한국어)

TracX Logis - Innovation Leader in Global E-commerce Logistics
Experience faster and more efficient global logistics with SmartShip. One-stop logistics from fulfillment to freight.
https://smartship.tracxlogis.com/login
스마트십가이드(한국어)
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스마트십이란?

스마트십 서비스를 이용하기 위해서는 회원가입과 서비스 신청이 필요합니다.

회원의 유형

베이직 멤버 가입 방법
비지니스 멤버 가입 방법
회원가입

스마트십은 두가지의 물류 운영 방식으로 운영됩니다.

물류 운영 방식(판매자출고 & 풀필먼트)

기본 진행 프로세스

부가 기능
판매자 출고 사은품 설정
발송처리된 주문건 복사하기 (동일 및 일부 상품 재배송)
합포장건 분리하기
판매사이트 - SmartShip 상품 매핑
상품 일괄 교체
주문건 수정하기
판매자 출고 주문 및 발송 가이드
국가별 주의사항

[2026.01.15 공지] 미국향 식품·가공식품·건강기능식품은 현재 발송이 일시 중단되어 접수가 불가합니다.

SmartPost 서비스 소개

개인 간 선물 또는 개인 소유품을 한국에서 해외로 안전하게 보내는 스마트포스트(SmartPost)서비스입니다.
트랙스로지스는 자체 라우트와 우체국 EMS를 함께 운영하여 전 세계 78개국으로 고객님의 화물을 신속하고 안전하게 배송합니다.
스마트포스트(C2C 개인택배) 서비스 가이드
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한국 센터 : (22362) 인천 중구 영종순환로 900번길 30 영종아레나스 물류센터 3층 트랙스로지스
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일본 센터 : (273-0017) 千葉県船橋市西浦3-4-2、北エントランス2F
채팅 상담시 찾으시는 내용이 없으면, 출발국 기준으로 문의해 주세요.
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한국발 배송 및 기타 문의 : 채팅상담 또는 help-kr@tracxlogis.com
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한국 센터 문의 : 채팅상담 또는 yjc@tracxlogis.com
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싱가포르 : help-sg@tracxlogis.com
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