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Step 1. 宅配申請

第1段階:SmartPostページにアクセス

PC受付tracxlogis.com にアクセス → 「サービス」→「スマートポスト」選択
モバイル受付Smart Postアプリ → 「宅配申込」

第2段階:発送者情報の入力

この画面では、発送者の基本情報を入力します。 正確な情報の入力は、集荷遅延防止および通関書類作成のために必須です。

各項目の説明

1.
送信者名
実際の発信者の姓名を英語で入力
2.
発信者住所
集荷ドライバーが訪問のため、詳細住所まで正確に記入
3.
発信者電話番号
国際電話自動設定(+82)
ピックアップおよび追加送料案内用のSMS受信可能番号で入力
4.
発信者メールアドレス
注文案内および配送通知用メール
5.
ピックアップリクエスト日
宅配会社の事情に応じて、実際のピックアップ日を調整されることがあります。
注意事項
英語の住所は必ずハングルの住所と同じ場所を記載してください。
入力した連絡先にピックアップおよび配送案内が発送されます。
Tip: すべての情報は 正確かつ等しく入力する必要があります。
商品情報+発送人情報が一致しない場合、ピックアップおよび通関遅延が発生します。

第3段階:サービス選択 & 受取人情報の入力

この画面では、受取人の情報を入力します。

各項目の説明

1.
受取人名
正確な名前の記入
海外配送時はパスポートまたは現地の身分証明書の英文名で記載
2.
受取人住所
配送がスムーズになるように正確な住所を入力してください。
海外住所は必ず英文表記
3.
受取人電話番号
国際番号の選択
必ず有効な番号入力(現地の配送会社確認用)
4.
受取人メールアドレス
配送進行通知発送用
注意事項
住所と連絡先の不一致が出荷に失敗する可能性 ↑
すべての情報は実際の受取人情報として入力する必要があります。
Tip :すべての段階で正確な情報を入力することで、配送遅延や追加費用を防ぐことができます。