チャージ済みのTxMoney残高は、Smart配送サービスを利用しないためのアカウント閉鎖の場合に限り、決済代行手数料およびその他諸費用として返金額の5%を差し引いた金額が返金されます。
** 残高が10,000ウォン(または10USD)以上の場合に返金申請が可能です。
返金手続きには約2か月かかる場合があります。
(例:6月に退会申請 → 7月15日に返金)
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日本センター : (273-0017) 千葉県船橋市西浦3-4-2、北エントランス2F
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