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Step 1. 택배 신청하기

1단계 : 스마트포스트 페이지 접속

PC 접수 > tracxlogis.com 접속 > 서비스 > 스마트포스트
모바일 접수 > Smart Post 어플리케이션 > 택배 신청

2단계 : 발송인 정보 입력

해당 화면에서는 발송인의 기본 정보를 입력합니다.
정확한 정보는 픽업 지연 방지 및 통관 서류 작성에 필수입니다.

항목별 안내

1.
발송인 이름
실제 발송자의 실명을 영문으로 입력
2.
발송인 주소
픽업 기사 방문을 위해 상세주소까지 정확히 기입
3.
발송인 전화번호
국제번호 자동 설정(+82)
픽업 및 추가배송비 안내용 SMS 수신 가능 번호로 입력
4.
발송인 이메일
주문 안내 및 배송 알림용 이메일
5.
방문픽업 요청 날짜
택배사 사정에 따라 실제 픽업 일자는 조정될 수 있습니다.
주의사항
영어 주소는 반드시 한글 주소와 동일한 위치를 기재하세요.
입력한 연락처로 픽업 및 배송 안내가 발송됩니다.
Tip: 모든 정보는 정확하고 동일하게 입력해야 합니다.
상품정보 + 발송인 정보가 일치하지 않으면 픽업 및 통관 지연이 발생합니다.

3단계 : 서비스 선택 & 수취인 정보 입력

이 화면에서는 배송 방식수취인 정보를 입력합니다.

서비스 선택

TracxLogis 배송 요청
택배 기사가 현지 고객의 주소로 직접 방문하여 배송
일반적인 C2C 서비스 기본 옵션
Pick Up 포인트 방문 수령
싱가포르 내 지정된 픽업 포인트에서 수취인이 직접 수령
부재가 잦은 경우 편리

항목별 안내

1.
수취인 이름
정확한 이름 기입.
해외 배송 시 여권상의 영문 이름 권장.
2.
수취인 주소
배송이 원활하도록 정확한 주소 입력.
해외 주소는 반드시 영문 표기.
3.
수취인 전화번호
국제번호 자동 설정.
반드시 유효한 번호 입력 (현지 배송사 확인용).
4.
수취인 이메일
배송 진행 알림 발송용.
주의사항
주소 및 연락처 불일치 시 배송 실패 가능성 ↑
모든 정보는 실제 수취인 정보로 입력해야 함.
Tip :
모든 단계에서 정확한 정보를 입력해야 배송 지연추가 비용을 방지할 수 있습니다.