1단계 : 스마트포스트 페이지 접속
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2단계 : 발송인 정보 입력
해당 화면에서는 발송인의 기본 정보를 입력합니다.
정확한 정보는 픽업 지연 방지 및 통관 서류 작성에 필수입니다.
항목별 안내
1.
발송인 이름
•
실제 발송자의 실명을 영문으로 입력
2.
발송인 주소
•
픽업 기사 방문을 위해 상세주소까지 정확히 기입
3.
발송인 전화번호
•
국제번호 자동 설정(+82)
•
픽업 및 추가배송비 안내용 SMS 수신 가능 번호로 입력
4.
발송인 이메일
•
주문 안내 및 배송 알림용 이메일
5.
방문픽업 요청 날짜
•
택배사 사정에 따라 실제 픽업 일자는 조정될 수 있습니다.
•
영어 주소는 반드시 한글 주소와 동일한 위치를 기재하세요.
•
입력한 연락처로 픽업 및 배송 안내가 발송됩니다.
3단계 : 서비스 선택 & 수취인 정보 입력
이 화면에서는 배송 방식과 수취인 정보를 입력합니다.
서비스 선택
•
TracxLogis 배송 요청
◦
택배 기사가 현지 고객의 주소로 직접 방문하여 배송
◦
일반적인 C2C 서비스 기본 옵션
•
Pick Up 포인트 방문 수령
◦
싱가포르 내 지정된 픽업 포인트에서 수취인이 직접 수령
◦
부재가 잦은 경우 편리
항목별 안내
1.
수취인 이름
•
정확한 이름 기입.
•
해외 배송 시 여권상의 영문 이름 권장.
2.
수취인 주소
•
배송이 원활하도록 정확한 주소 입력.
•
해외 주소는 반드시 영문 표기.
3.
수취인 전화번호
•
국제번호 자동 설정.
•
반드시 유효한 번호 입력 (현지 배송사 확인용).
4.
수취인 이메일
•
배송 진행 알림 발송용.
•
주소 및 연락처 불일치 시 배송 실패 가능성 ↑
•
모든 정보는 실제 수취인 정보로 입력해야 함.
모든 단계에서 정확한 정보를 입력해야 배송 지연과 추가 비용을 방지할 수 있습니다.