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배송 •
홍콩 도착 후 배송 불가 지역으로 확인되면 일반 사무실 혹은 개인 거주지의 주소로 변경하여 배송 가능합니다.
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현지 배송 방식은 대면배송이 원칙이며, 수취인 본인 동의하에 문앞배송 또는 제3자 수령이 가능합니다.
발송일•
주 5항차(월~금) 항편으로 운행됩니다.
발송 금지 품목하기 예시는 주요 금지 품목이며, 미기재 품목에 대해서는 홍콩 세관 규정에 따릅니다.
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의약품 (처방 & 조제약 포함)
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향수
규격 제한•
HK : ≤20Kg, longest side≤160cm , W+D+H≤300cm
*KR export: Recommended 110110150cm (limitation 110110180cm)
면세 한도•
기본적으로 무관세 국가이지만 특정 물품에 대하여 홍콩 세관의 규정 및 세관원의 판단에 따라 수취인에게 관부가세를 부과할 수 있습니다.
반송•
반송 건이 발생한 경우 홍콩에서 한국으로 반송 가능합니다. (별도 비용 발생)
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반송 화물 중 한국 외 타국가로 발송 가능합니다. (별도 비용 발생)
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반송 화물에 대한 폐기 처리가 가능합니다. (별도 비용 발생)
기타•
수령증(수취증)을 요청하시는 경우 E-signature 서비스를 제공하고 있습니다.
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수취인의 개인 휴대전화번호는 홍콩의 국가번호 852를 제외하고 총 8자리입니다. 홍콩은 아직까지 대부분 대면 배송으로 진행하고 있어 전화번호가 부정확할 경우 정상 배달을 완료할 수 없으므로 유효한 정보로 입력해 주십시오.
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도서산간 지역 구분 없이 홍콩 전지역 배송비는 동일합니다.
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수취인 정보 오류 또는 배송 실패, 수취 거부, 파손 등 문제가 발생한 경우 관련 화물에 대하여 안내드리고 있습니다.
보상한도•
신고가액 보상 최고한도는 US$ 100 또는 US$ 20/kg 또는 US$ 9.07/lb 중 더 적은 금액에서 책정되며, 사고접수는 S.F.가 적하물을 접수한 날로부터 30일 이내 접수하신 경우만 가능합니다.