🇰🇷

스마트십 가이드(한글)

스마트십 가이드 (국문)

Search

큐익스프레스의 스마트십 서비스를 이용하기 위해서는

회원가입과 서비스신청이 필요하며, 가입과 동시에 계약이 완료됩니다.

아래목차들을 따라서 회원가입을 진행해주시기 바랍니다.

회원가입 절차 살펴보기

회원가입하기

QSM을 통한 연동 가입하기

찾으시는 내용이 없으면,채팅상담 을 통해 문의해 주세요. Ⓒ QXPRESS Corporation All rights reserved.

회원가입

서비스 창고 신청하기

QxMoney 충전하기

상품 등록하기 (스마트 배송)

SKU 관리 매뉴얼 (풀필먼트 상품관리)

SKU 입고신청하기 (풀필먼트)

찾으시는 내용이 없으면,채팅상담 을 통해 문의해 주세요. Ⓒ QXPRESS Corporation All rights reserved.

배송신청 준비

배송/풀필먼트 관리 메뉴 활용하기

배송 등록하기

해외 배송 구간의 운송수단 선택하기

(스마트배송) 바코드 라벨/송장 출력하기

(풀필먼트) 출하지시 하기

배송 실패 조회 메뉴 활용하기

찾으시는 내용이 없으면,채팅상담 을 통해 문의해 주세요. Ⓒ QXPRESS Corporation All rights reserved.

배송주문관리

픽업은 롯데 택배 기사님이 수거 후 인천 물류센터로 배달하는 프로세스이며 유료입니다. 롯데 택배에서 반품형태로 수거를 하는 점 참고 부탁 드립니다

픽업 메뉴 활용하기

QXPRESS 배송서비스 (프리미엄)

찾으시는 내용이 없으면,채팅상담 을 통해 문의해 주세요. Ⓒ QXPRESS Corporation All rights reserved.

픽업 신청

티몬, 인터파크 국내 주문 건에 한해 적용되는 기능입니다.

클레임 관리 메뉴 활용하기

1. 발송 전 취소 주문 처리하기

2. 발송 후 교환 요청 처리하기

3. 발송 후 반품/환불 요청 처리하기

반품 주문 등록하기 (서비스 준비 중)

찾으시는 내용이 없으면,채팅상담 을 통해 문의해 주세요. Ⓒ QXPRESS Corporation All rights reserved.

취소/교환/반품

청구서, 세금계산서 발행

해외 배송 소포 수령증 확인

찾으시는 내용이 없으면, 채팅상담 을 통해 문의해 주세요. Ⓒ QXPRESS Corporation All rights reserved.

청구서 및 해외 소포수령증 발급

SKU 관리 매뉴얼 (풀필먼트 상품관리)

QFC 재고 반송하기

SKU 관리 페이지 이용 방법 (V2)

찾으시는 내용이 없으면, 채팅상담 을 통해 문의해 주세요. Ⓒ QXPRESS Corporation All rights reserved.

상품(SKU)관리 가이드

(공통) 스마트십 API 연동 시 주문 처리 옵션 안내 사항

Qoo10 API 연동 가이드

Qoo10 JP API 연동 가이드

티몬 API 연동 가이드

위메프 API 연동 가이드

인터파크 API 연동 가이드

11번가 API 연동 가이드

쿠팡 API 연동 가이드

네이버 API 연동 가이드

롯데ON API 연동 가이드

Gmarket/Auction API 연동 가이드

Shopify API 연동 가이드

Shopee API 연동 가이드

API 연동 가이드

QX 배송 서비스 (한진) 이용방법

찾으시는 내용이 없으면,채팅상담 을 통해 문의해 주세요. Ⓒ QXPRESS Corporation All rights reserved.

티몬 파트너 센터

회원 가입 및 비밀번호

ID를 변경할 수 있나요?

회원가입이 안돼요

비밀번호를 잊어버렸어요 / 비밀번호를 새로 설정하고 싶어요

회원 탈퇴를 하고 싶어요 / Qxmoney 환불이 가능한가요?

Qxmoney 충전

실시간 계좌이체로 Qxmoney를 충전할 수 있나요?

신용카드로 Qxmoney 충전을 했는데 잘못 결제를 해서 환불하고 싶어요

상품, 배송정보 등록

배송 등록이 안돼요 (엑셀업로드 오류)

Qxpress 로 주문 건을 발송한 뒤에 주문이 취소되었어요, 배송 취소 가능한가요?

일본향인데 배송등록 실패로 떠요

배송 가능 국가 및 비용 궁금해요

점검필요인 경우 어떻게 해야 하나요?

자주 묻는 질문 (FAQ)