스마트십의 새로운 SKU 관리 페이지가 2023년 10월부터 제공될 예정입니다. 9월부터 기존 사용자들은 새로운 SKU 관리 페이지 기능을 미리 사용해 볼 수 있으며, 10월부터는 새로운 버전의 SKU 관리 기능을 사용하게 됩니다.
변경사항
•
상품과 옵션을 하나의 그리드에서 조회하고 관리할 수 있습니다.
•
일괄편집 : 여러 sku를 한꺼번에 선택하여 속성을 변경하거나 일괄 삭제하는 기능이 제공됩니다.
•
편리한 재고관리 : 여러 SKU를 선택하여 선택한 SKU의 재고만 빠르게 확인할 수 있으며, 선택한 SKU들을 쉽게 입고 예정 목록에 추가할 수 있습니다.
목차
1.
10.
11.
1. SKU란?
SKU는 큐익스프레스 물류센터에서 재고를 관리하는 단위로서 이커머스 사이트의 상품 옵션에 해당하는 개념으로 이해할 수 있습니다. 스마트십에서는 SKU 관리는 이커머스 사이트의 상품 관리와 유사한 개념으로 관리하도록 기능을 제공합니다.
옵션 유형에 따른 상품의 구분
SKU 관리 페이지를 통해 등록되는 상품은 옵션의 여부에 따라 단일상품(싱글옵션)과 옵션상품(멀티옵션)으로 구분합니다. 단일 상품은 상품 내에서 다른 선택 사항 없이 그 자체가 하나의 SKU가 되는 상품이며, 옵션상품은 상품 하위에 색상, 사이즈와 같은 선택지에 따라 여러 옵션이 존재하는 상품입니다.
상품을 생성하면 기본적으로 모든 옵션에 공통으로 적용될 수 있는 ‘대표상품’이 만들어지며, 그 하위에 실제 재고를 표현하는 옵션SKU가 만들어집니다. (단일상품의 경우에도 실제 SKU는 옵션에 대응하므로, 기본 옵션이 1개 만들어집니다.) 대표 상품은 공통 정보를 저장하는 장소이며, 그 자체가 재고 관리의 대상이 되지는 않습니다.
2. 엑셀을 통한 대량 등록
경로 : 상품 및 재고 > SKU 관리
한 번에 많은 수의 상품을 등록하려면 미리 정의된 엑셀 서식 파일에 상품 정보를 입력하고, 이를 업로드하여 상품을 일괄 등록할 수 있습니다.
엑셀 업로드 기능은 스마트십 메뉴의 “상품 및 재고 > SKU 관리”를 선택하여 SKU 관리 페이지로 진입한 후, 화면 우측 상단의 [엑셀 업로드하기] 버튼을 클릭하여 실행할 수 있습니다.
[엑셀 업로드하기] 버튼을 클릭하면 대량 SKU 등록 팝업창이 표시됩니다.
엑셀 업로드를 통한 SKU 등록은 아래와 같은 순서대로 작업합니다.
1.
엑셀 서식 파일 다운로드
2.
엑셀 파일 편집
3.
파일 업로드 및 등록
엑셀 서식 파일 다운로드
상품 정보를 기입할 서식 파일은 업로드 팝업창의 우측 상단에서 내려 받을 수 있습니다. [CVS 포맷다운로드] 버튼과 [XLSX 포맷 다운로드] 버튼이 있습니다. 일반적으로는 XLSX 파일을 다운로드 받아 사용하면 됩니다.
일부 엑셀 버전은 하나의 파일에서 6만개 이상의 행을 인식할 수 없으므로, 데이터 크기가 아주 큰 경우에는 CSV 파일 포맷을 이용하여 등록해주세요.
[XLSX 포맷 다운로드하기] 버튼 위치
서식 파일 작성
다운로드 받은 서식 파일에서 아래의 정보를 입력합니다.
1.
재고명[필수] : 상품명을 입력합니다.
2.
세부 재고 옵션명 : 옵션명을 입력합니다. 옵션이 없는 단일 상품의 경우, 입력하지 않아도 됩니다.
3.
SKU판매자 관리코드 : 자체적으로 관리하는 각 옵션의 관리코드가 있는 경우 입력해줍니다.
4.
참고가격[필수] : 해당 상품/옵션의 가격을 입력합니다. 가격은 0보다 큰 숫자만 입력해주세요.
5.
통화[필수]: 통화코드를 3자리 알파벳 문자로 입력합니다. (e.g. 대한민국 원화=KRW, 미국달러=USD, 일본엔화=JPY 등)
엑셀 업로드 시 템플릿에서 각 필드의 순서는 중요합니다. 엑셀의 각 열을 임의로 순서를 변경하면 업로드 후 올바르게 등록되지 않으니 필드의 순서를 서식 원본 그대로 유지해주세요.
파일 업로드 및 등록
상품 데이터 파일을 작성하셨다면, 시스템에 업로드하고 등록을 시작합니다.
1.
팝업 중간 우측의 [파일 선택하기] 버튼을 클릭해주세요. 파일 찾기 대화상자가 표시되면, 업로드하려는 파일을 선택하고 [확인]을 클릭해주세요.
2.
파일을 선택하면 해당 파일의 내용을 분석한 결과가 하단 표에 표시됩니다.
3.
만약 필수 입력해야 하는 항목이 누락되었다면 ‘처리 결과’ 영역 (노란색) 에 표시됩니다. 필수항목이 누락된 상품이 있다면, 엑셀 파일을 수정하여, 다시 [파일 선택하기] 버튼을 클릭해주세요.
4.
[엑셀 등록하기] 버튼을 클릭해주세요. 클릭하면 정보 등록이 완료됩니다.
중복되어 등록할 수 없는 상품
옵션명 필드가 비어 있는 상품을 단일 상품으로 등록하려고 시도합니다. 이 때, 같은 상품명으로 등록된 상품이 있다면 해당 이름의 상품은 등록할 수 없습니다. 옵션명이 존재하는 데이터의 경우에는 기존 상품에 해당 옵션이 추가됩니다. 또한 “SKU 판매자관리코드”는 2개 이상의 SKU에서 중복될 수 없습니다.
3. 페이지를 통한 상품 등록
경로 : 상품 및 재고 > SKU 관리
SKU 관리 페이지를 통해 상품을 한 건씩 입력하여 등록할 수 있습니다. SKU 관리 페이지는 목록형 및 조합형 옵션을 쉽고 빠르게 등록할 수 있는 옵션 생성도구를 제공하기 때문에, 등록하려는 상품의 수가 많지 않다면 페이지를 통한 상품 등록이 더 쉽고 빠른 방법이 될 수 있습니다.
1.
옵션에 따른 상품 유형을 ‘단일상품’, ‘멀티옵션’ 중 선택합니다.
2.
대표상품의 상품명을 입력합니다. 상품명은 최소 5글자 이상 입력합니다.
3.
[중복 확인하기] 버튼을 클릭하여 중복된 상품명인지 확인합니다.
4.
상품 가격을 입력합니다. 상품 가격은 0보다 큰 숫자만 입력할 수 있습니다.
5.
상품을 판매하는 상품 상세 페이지의 URL을 입력합니다.
6.
필수 정보를 모두 입력하고나면 [등록하기] 버튼이 활성화됩니다. [등록하기] 버튼을 클릭하면 상품이 등록됩니다. 만약 멀티 옵션 상품을 등록한다면, 옵션 생성기 화면이 나타납니다.
필수 입력 항목을 모두 올바르게 입력하면, [등록하기] 버튼이 활성화됩니다. [등록하기] 버튼이 활성화되지 않았다면, 필수 입력 필드가 올바르게 입력되었는지 확인해주세요.
가격, URL등의 정보는 올바르지 않은 값을 입력하면, 입력되지 않은 것으로 처리됩니다.
다음 정보는 부가적으로 입력할 수 있는 항목입니다.
•
판매자 정의 코드 : 외부판매사이트와 매칭하기 위한 용도로 판매자코드를 입력할 수 있습니다. 싱글 상품인 경우에만 입력 가능하며, 멀티옵션 상품에서는 각 옵션에만 판매자 정의 코드를 입력합니다.
•
제품 바코드 : 제품바코드를 입력하면, 일치하는 상품의 표준 스펙 정보를 빠르게 입력할 수 있습니다.
•
원산지 국가
•
중량(kg)
•
크기(cm x cm x cm)
•
상품 소재
•
제조사 : 각 옵션에 공통으로 적용됩니다.
•
브랜드 : 각 옵션에 공통으로 적용됩니다.
•
모델명
•
이미지 : 최대 2개까지 등록할 수 있습니다.
•
기본 출하 창고 : 사용중인 풀필먼트 창고가 2개 이상인 경우, 해당 SKU의 우선 출하 창고를 수동으로 지정할 수 있습니다.
•
최대 합포장 가능 수량 : 기저귀 등 부피가 큰 상품의 경우, 최대 합포장 가능 수량을 지정할 수 있습니다. 기본값은 ‘사용 안함’이며, 1~3개까지 합포장 가능 수량을 지정할 수 있습니다. 합포장 가능 수량이 지정된 SKU가 포함된 주문은 주문 수량에 따라 자동으로 분리 패킹이 이루어집니다.
•
과세유형 : SKU로 정의된 상품의 과세 유형을 설정할 수 있습니다. (’설정 안함’, ‘과세’, ‘비과세’)
•
상품유형 : ‘일반상품’, ‘사은품’, ‘이벤트’ 세 가지 상품유형 중 하나를 선택할 수 있습니다.
4. 옵션 추가하기 (옵션 생성기)
멀티 옵션 상품을 등록하면, 등록한 상품의 옵션을 추가할 수 있는 옵션 생성기가 호출됩니다.
조합형 옵션
“옵션 조합”모드에서는 속성과 속성값을 입력하여 옵션을 조합하여 등록합니다. 위 스크린샷에서는 색상, 사이즈, 재질의 3가지 속성에 대해 각각 2~5개의 속성값을 입력했습니다. [등록하기] 버튼을 클릭하면 모든 옵션이 조합된 40개의 옵션이 자동으로 등록됩니다.
직접 입력
1.
옵션 입력 방식 : “옵션 조합”과 “직접 입력” 중 방식을 선택할 수 있습니다. “옵션 조합”은 색상/사이즈/재질 등의 속성을 입력하여 각 속성의 조합으로 옵션을 자동으로 생성하며, “직접 입력” 방식은 속성의 조합이 아닌 상품의 목록을 각각 입력하여 등록하는 방식입니다.
2.
옵션명 입력 (직접 입력) : “직접 입력” 모드의 경우 각 옵션의 이름을 직접 입력합니다. “옵션 조합”의 경우 조합할 속성을 등록합니다.
3.
[추가하기] 버튼을 입력하면 입력한 내용을 추가합니다. 2)에서 옵션명을 입력하면서 ‘Enter’키를 누르면 입력한 내용을 바로 목록에 추가하고 다음 옵션을 입력할 수 있습니다.
4.
옵션을 1개 이상 추가한 후 [등록하기] 버튼을 클릭하면 입력한 옵션으로 상품 옵션을 일괄 등록합니다.
기존 상품에 옵션 등록하기
상단 조회 그리드에서 옵션을 추가하려는 상품의 [옵션 생성하기] 링크를 클릭하면 옵션 생성기 팝업이 열리면서 입력한 옵션을 상품에 추가할 수 있습니다.
단일 상품에도 옵션을 추가할 수 있으며, 옵션을 추가한 후에는 자동으로 “멀티옵션” 상품으로 전환됩니다. (단, 멀티옵션 상품에서 옵션을 삭제하여 1개만 남겨놓는다고 해도 “단일옵션” 상품으로 전환되지는 않습니다.)
5. 조회 그리드 및 일괄 편집
새로운 SKU 관리 기능에서는 상품과 옵션의 정보를 하나의 그리드에서 검색하고 관리할 수 있습니다.
조회 필터
•
기본적으로 최근 1년 이내에 등록된 SKU를 조회합니다. 단, SKU번호로 특정한 SKU를 검색하는 경우 기간에 상관없이 조회 가능합니다.
•
SKU 번호로 조회하는 경우, 공백으로 구분하여 SKU no. 값을 입력하면 복수 검색어를 한 번에 검색할 수 있습니다.
•
공유여부 : 내가 공유해준 SKU, 파트너가 공유해준 SKU 및 공유하지 않은 내 SKU를 각각 조회할 수 있습니다.
•
옵션구성 : 옵션 구성 방식이 싱글옵션인지 멀티옵션인지 유형에 따라 조회할 수 있습니다.
•
창고 : SKU가 정의된 풀필먼트 센터를 기준으로 필터링할 수 있습니다.
그리드 표시 형식
새로운 관리 기능에서는 상품 조회 그리드와 옵션 조회 그리드가 통합되었습니다. 상품 기준으로 조회 결과가 그룹을 이루게 되며, 각 그룹 아래에는 개별 옵션 SKU가 나열됩니다.
1.
회색 배경을 가진 행은 대표 상품을 나타내는 행입니다. 클릭하여 선택하면 대표 상품 정보를 확인하고 수정할 수 있습니다.
2.
대표 상품 행의 체크 박스를 선택하면, 해당 상품의 모든 옵션이 모두 선택됩니다.
상품명을 클릭하여 소속 옵션을 한 번에 선택할 수 있습니다.
3.
흰색 배경을 가진 행은 개별 옵션 상품을 나타내는 행입니다. 클릭하여 선택하면 옵션 상품 정보를 수정할 수 있습니다.
4.
옵션이 속한 상품에 상관없이 복수의 옵션 SKU를 선택할 수 있습니다. 한 번에 여러 행을 체크하여 선택하면 선택한 옵션들의 정보를 일괄 변경할 수 있게되어, 한층 더 강력해진 일괄 편집 기능을 제공하게 되었습니다.
같은 상품이 아닌 옵션들도 한 번에 선택할 수 있게 됩니다.
그리드 표시 형식 전환
조회 그리드는 “상품/옵션 보기”와 “옵션만 보기”의 두 가지 보기 유형을 지원합니다. “상품 옵션”보기는 옵션 SKU들을 상품 단위 아래에 묶어서 표시하며, “옵션만 보기”는 일반적인 그리드처럼 옵션단위의 SKU만 표시합니다.
•
상품/옵션 보기 : 상품 단위로 옵션 SKU들을 그룹핑하여 표시
•
옵션만 보기 : 상세 SKU 정보만 표시
그리드 표시 방식 옵션을 변경하면 해당 브라우저에 저장되어, 같은 브라우저로 재접속하는 경우 설정을 기억하게 됩니다.
대표상품 vs 옵션 상품
배경색이 있는 ‘상품행’을 선택하면 상품명을 비롯한 대표 상품의 속성 정보를 편집할 수 있습니다. 그리고 각 옵션 SKU를 선택하면 해당 옵션 상품만의 속성을 편집합니다.
단일옵션 상품의 경우에는 상품행과 옵션행 중 어느 것을 선택해도 동일한 UI가 표시됩니다.
특히 대표 상품을 선택했을 때, ”창고 및 재고” 탭이 신설되어, 해당 상품의 모든 옵션 SKU의 창고 재고 현황을 한눈에 확인할 수 있게 하는 기능이 지원됩니다.
1.
대표 상품 정보를 편집합니다.
2.
상품의 모든 옵션의 재고 정보를 확인할 수 있습니다.
상품의 모든 옵션 선택
상품행의 왼쪽에는 작은 사각형 버튼이 있습니다. 이 버튼을 클릭하면 해당 상품의 모든 옵션을 한 번에 선택합니다. 이렇게 한 번에 두 개 이상의 행에 체크가 되어 다중 선택된 경우에는 일괄 편집 모드가 활성화됩니다.
일괄 편집 모드
1.
하나 이상의 SKU를 체크하여 선택합니다.
2.
“일괄정보수정” 탭에서 원하는 속성의 값을 입력하고 [옵션 정보 일괄 편집] 버튼을 클릭하면 선택한 모든 SKU들의 해당 속성이 일괄 변경됩니다. (입력하지 않은 필드의 값은 변경되지 않습니다.)
3.
”창고 및 재고” 탭은 선택한 모든 SKU의 창고 재고를 한 눈에 볼 수 있도록 해줍니다.
6. 판매자 정의 코드 등록방법
외부 판매채널의 주문을 풀필먼트 배송건으로 인식하기 위해서는 판매 상품이 풀필먼트 센터의 어떤 재고 SKU와 매칭되는지를 시스템이 알아야 합니다. 보통 이러한 매칭은 판매 사이트 상품의 “판매자 코드” 필드를 사용하여 이루어집니다.
대부분의 판매사이트는 상품/옵션 등록 시 “판매자 코드”, “판매자 상품코드”, “판매자 관리코드”와 같은 식의 별도 코드를 입력하는 항목이 있습니다. 여기에 등록되는 값이 SKU no. 가 되거나, 혹은 자체 판매자 관리코드를 등록한 후, 같은 코드 값을 대응되는 SKU에 등록하는 방법이 있습니다.
이 두 가지 방법 중 한 가지를 선택하여 정보를 등록해야 합니다.
•
판매사이트 상품의 관리코드에 SKU no. 값을 등록하는 방법
•
SKU에 판매자 관리코드를 등록하는 방법
이러한 판매자 관리코드는 단일 상품인 경우에는 상품에 입력하지만, 옵션 상품인 경우에는 각각의 옵션에 입력하게 됩니다.
예시 1 : 티몬의 옵션관리 - “상품관리코드”
예시 2 : 인터파크의 상품관리 내 “판매자 상품번호”
쇼핑사이트 상품의 판매자 관리코드에 SKU no. 입력하기
판매 중인 상품에 대해서 별도의 판매자 관리코드를 정의해서 사용하지 않는다면, 관리코드로 SKU no.를 그대로 사용하면 됩니다. SKU no.는 SKU 관리 페이지의 조회 그리드에서 SKU no. 칼럼으로 바로 확인할 수 있습니다.
단일상품의 경우에도 실제 재고 관리를 위한 sku no.는 생성되니, 이 정보를 그대로 사용하면 됩니다. 보통 단일상품의 sku no.는 상품번호(7 또는 9로 시작하는 12자리) 뒤에 ‘-00001’이 붙어 있습니다.
이 SKU no. 값을 판매 사이트 상품 관리 화면에서 각 상품/옵션의 관리코드로 등록합니다.
SKU에 판매자 관리코드를 입력하기
별도의 관리코드를 사용하시는 경우, 보통 판매사이트의 상품 정보에는 고유의 관리코드를 등록하게 됩니다. 즉, 판매 사이트 상품에는 SKU no.를 입력할 수 있는 공간이 남아있지 않습니다. 이 경우에는 반대로 스마트십의 SKU에 판매자 관리코드를 등록하면 됩니다.
단일 상품의 경우에는 대표상품정보, 멀티옵션 상품의 경우에는 각 옵션정보에 “판매자 관리코드”라는 항목이 있습니다. 여기에 판매자 관리코드를 등록합니다.
엑셀파일 업로드를 이용하여 대량 등록하는 경우, “판매자 SKU 코드”열에 각 SKU의 판매자 관리코드를 기입하여 등록할 수 있습니다.
[단일 상품]
단일 상품은 상품행 및 대표옵션행을 선택하면 상품 정보를 편집할 수 있습니다. “대표상품정보” 탭에서 “판매자 정의 코드” 항목에 판매자 관리코드를 입력합니다.
[옵션 상품]
옵션상품의 경우, 각 옵션을 선택하고 ”옵션 관리 탭에서 ”판매자 정의 코드” 항목에 판매자 관리코드를 입력합니다.
7. 창고 재고 정보 및 입고 신청 목록
SKU 관리 페이지에서는 개별 SKU의 창고 재고 현황을 쉽게 확인할 수 있습니다. 여러 SKU를 동시에 선택하는 경우 속성을 일괄 변경할 수 있는데, 이 때 ”창고 재고” 탭을 통해 선택한 SKU들의 재고만 필터링하여 확인이 가능합니다.
창고별 SKU 필터
SKU 조회 필터에 ”창고” 필터 항목이 새롭게 추가되었습니다. 창고 필터를 사용하면 지정한 센터에 정의되어 있는 SKU만 조회하여 확인하는 것이 가능합니다.
SKU의 창고 및 재고 정보
조회 그리드에서 SKU를 선택한 후 하단의 ”창고 및 재고” 탭을 선택하면 해당 SKU의 창고별 재고 및 입출고 내역을 조회할 수 있습니다.
1.
SKU를 선택한 후 ”창고 및 재고” 탭을 선택
2.
”창고내 재고” 그리드에서는 SKU가 각 창고에 입고되어 있는 현황을 표시합니다.
3.
”입출고 내역” 그리드에서는 특정 기간 내의 해당 SKU의 입출고 내역을 표시합니다.
4.
[입고 신청 목록에 추가하기] 버튼을 클릭하면 현재 조회중인 SKU를 입고 신청 목록에 추가합니다. 입고 신청 목록에서는 추가된 SKU의 입고 수량과 창고를 선택하여 입고 신청을 할 수 있습니다.
다중 선택한 SKU 등의 창고 현황
조회 그리드에서 2개 이상의 SKU를 체크하여 선택하는 경우, 하단 UI는 다중 편집 모드가 됩니다. 이 때 ”창고 및 재고” 탭을 선택하면 선택한 재고의 창고별 재고가 표시됩니다. 이 기능을 사용하여 특정한 SKU들의 창고 재고를 쉽게 파악할 수 있습니다.
입고 신청 목록에 일괄 추가
이전 버전의 SKU 관리에서는 SKU를 일일이 선택한 후 입고 신청 목록에 하나씩 추가해야 했습니다. v2 버전부터는 여러 SKU를 체크하여 선택한 상태에서 하단의 [입고 신청 목록에 추가하기] 버튼을 클릭하여 선택한 SKU들을 한꺼번에 입고 신청 목록에 추가할 수 있습니다.
입고 신청 목록에 추가된 SKU가 있으면 화면 하단에 오른쪽 그림과 같은 아이콘이 표시됩니다.
아이콘에 표시되는 숫자는 입고 요청 목록에 추가되어 있는 SKU가 몇 종류가 있는지를 나타냅니다.
해당 배너를 클릭하면 입고 요청 목록을 빠르게 수정하고, 입고 신청 페이지로 보낼 수 있습니다.
입고 요청 목록에서 입고 수량을 수정하고, 창고를 선택한 후 [입고 신청서 작성..] 버튼을 클릭하면 입고 신청서 작성 화면으로 이동하여 입고 신청서를 작성하게 됩니다.
8. 상품 출하 창고 설정
QFC에서 출하되는 상품의 출하 창고를 모든 SKU에 일괄 적용 또는 각 SKU별로 특정 출하 창고를 설정할 수 있습니다. SKU 등록 시 특정 출하 창고 설정을 하지 않았을 경우 “QFC 할당 정책” 페이지에서 설정한 할당 유형이 적용되며, 개별 SKU에 특정 출하 창고를 설정한 경우, 해당 SKU는 QFC 할당 정책 페이지의 출하 창고 설정 영향을 받지 않습니다.
출하 창고 설정은 2가지 방법이 있으며, 개별 SKU에 설정한 특정 출하 창고가 우선순위로 적용됩니다.
기본 출하 창고 설정(모든 SKU 상품 일괄 적용)
경로 : 설정 > 창고할당 정책관리
풀필먼트를 이용하는 SKU 상품들은 “창고할당 정책관리”페이지에서 출하 창고 유형을 설정할 수 있습니다.
2.SKU별 기본 출하 창고 설정
2-1. SKU별 기본 출하 창고 설정(단품)
경로 : 상품 및 재고 > SKU 관리 > 대표 상품 정보
개별 SKU에 대하여 특정 창고에서 출하를 원하는 경우, 출하 창고를 선택하시면 해당 창고에서 출하가 진행됩니다.
2-2. SKU별 기본 출하 창고 설정(옵션 상품)
경로 : 상품 및 재고 > SKU 관리 > 옵션 관리
옵션 상품 중 특정 옵션에 대하여 출하 창고 지정을 할 경우 해당 옵션 SKU 상품만 설정하신 창고에서 출하가 진행됩니다.
9. 외부 쇼핑몰 상품 정보
판매 사이트로부터 주문을 연동한 후 주문 상품과 SKU를 매칭하는 작업이 최초 1회 이루어지면 SKU가 판매사이트의 어떤 상품과 연관되었는지에 대한 정보가 스마트십에 기록됩니다.
이 정보는 주문 발생 이전에 수동으로 등록할 수도 있습니다. ”외부 쇼핑몰 상품 정보” 탭에서 판매사이트 상품/옵션과 SKU가 연결되어 있는 정보를 확인하고 관리할 수 있습니다.
판매사이트 상품과 SKU의 연관 정보를 수동으로 등록할 수도 있습니다만, 잘못된 정보를 연결할 가능성이 있으므로 수동으로 등록하는 것은 권장하지 않습니다.
외부 쇼핑몰 상품 연결 정보 등록
1.
API 연동이 설정된 외부 쇼핑몰과 판매자 계정을 선택합니다.
2.
외부쇼핑몰의 상품명, 상품코드, 옵션명, 옵션코드를 입력합니다. (외부 쇼핑몰에서 단일 상품으로 등록되어 있으면 옵션코드와 옵션명은 생략할 수 있습니다.)
3.
[추가하기] 버튼을 클릭해, 외부 쇼핑몰 상품 연동 정보를 저장합니다.
이 정보가 등록된 이후에 수집된 주문은 SKU를 맵핑할 때, 이 정보를 포함하여 SKU를 찾게 되어 별도로 SKU 번호나 판매자 관리코드 없이 SKU를 매칭할 수 있게 됩니다.
연결 정보를 설정하더라도, 판매사이트 주문 정보 내에 상품의 판매자관리코드가 있다면 판매자 관리코드와 일치하는 SKU를 우선해서 매칭하게 됩니다.
10. 관세 및 세금 정보
“관세/세금” 탭은 통관에 필요한 정보 및 관세율 정보를 입력할 수 있는 곳입니다. 상품이 배송되는 국가에 따라 필요한 정보를 등록할 수 있습니다.
관세/세금 정보는 옵션이 아닌 상품단위의 정보입니다. 특정 옵션에서 정보를 수정하면 같은 상품의 다른 모든 옵션이 영향을 받게 됩니다. 특정한 옵션만 별도의 정보를 등록할 수 없습니다.
•
통관품목명 : 통관 품목명에는 기본적으로 상품명이 동일하게 들어가지만, 영문자만 허용하는 국가가 있으므로 필요한 경우 영문명을 입력할 수 있습니다.
•
해외 거래 코드 : NS/HSN | JAL 등 거래 품목 코드를 입력할 수 있습니다.
•
행우세 : 중국 행우세 등록 코드를 입력합니다.
•
GST세율 : 인도로 배송되는 상품의 GST 세율을 입력합니다.
11. SKU 공유
“공유” 탭에서는 나의 SKU를 다른 스마트십 이용 셀러에게 공유하여, 판매를 위탁할 수 있는 기능입니다. SKU를 공유하면 해당 파트너는 공유받은 SKU를 자신의 SKU처럼 외부 판매 사이트에 상품으로 등록하여 판매할 수 있습니다.
공유 SKU는 아직 진출하지 못한 플랫폼이나 국가에 대해 별도의 진입 비용 없이 내 상품을 판매할 수 있는 좋은 전략이 될 수 있습니다.
SKU를 타인에게 공유하기 전에 QFC 담당자 및 담당 QX 세일즈 매니저와 사전에 협의가 필요합니다.
SKU 공유화면 설명
1.
이전에 공유해준 SKU와 공유 받은 파트너 정보를 조회할 수 있습니다.
2.
신규 공유 파트너를 선택할 수 있습니다.
개별 상품을 다른 파트너에게 공유하기
1.
선택한 상품의 모든 옵션 혹은 공유하고자 하는 하나의 옵션을 선택합니다.
2.
공유 파트너의 스마트십ID를 입력한 후 [Check] 버튼을 클릭하여 올바른 정보인지 확인합니다.
3.
[공유 파트너 추가하기] 버튼을 클릭하여 선택한 SKU를 해당 파트너에게 공유합니다.
여러 상품을 다른 파트너에게 공유하기
여러 상품을 한 번에 다른 파트너에게 공유할 수 있습니다. 여러 상품을 일괄 공유하는 경우에는 소속된 모든 옵션을 공유하게 됩니다.
1.
상품을 조회하고, 공유하려는 SKU들을 체크합니다.
2.
정보 일괄 편집 영역 아래에 있는 “상품 일괄 공유” 영역에서 파트너 정보를 입력하고, 공유 파트너를 추가해주세요. 파트너 등록 방법은 개별 SKU에서 파트너를 추가하는 방법과 동일합니다.
3.
파트너의 스마트십 아이디 입력 후 [확인하기] 클릭
4.
[공유 파트너 추가하기] 클릭
공유 받은 SKU로 출고하는 경우, 풀필먼트 이용 비용은 SKU 소유자가 아닌 실제 출고를 진행한 스마트십 계정 기준으로 부과됩니다.
12. 부록
12-a. SET SKU
등록된 SKU 여러 개를 하나의 상품처럼 묶어서 SET SKU를 구성할 수 있습니다. 세트 SKU와 판매사이트 상품을 연결하면, 세트 상품을 구현할 수 있습니다. 세트 SKU와 판매사이트 상품을 연결하는 방법은 단일 SKU를 판매 사이트 상품과 연결하는 방법과 동일하게 판매자 관리 코드를 사용하는 것입니다.
경로 : 상품 및 재고 > 세트 상품 관리
세트 SKU 등록(개별 등록)
1.
세트 상품 이름을 입력합니다.
2.
판매자 관리코드를 입력합니다. 판매자 관리 코드는 쇼핑사이트의 세트 상품의 관리코드와 동일한 값을 입력하세요.
별도의 관리코드를 사용하지 않으신다면, 빈 칸으로 두고 세트 상품을 생성하세요. 세트가 생성된 후에 SKU 번호를 판매 사이트 상품에 입력해주시면 됩니다.
3.
[+SKU 추가하기] 버튼을 클릭하여 세트에 포함할 상품의 SKU를 조회하고 선택하여 추가합니다.
4.
추가된 SKU의 수량을 변경하려면 ”수량” 필드를 클릭한 후 수량을 수정하세요.
5.
[등록하기] 버튼을 클릭하여 세트 상품을 생성하세요.
세트 SKU 등록(엑셀 등록)
1.
SET SKU 관리 우측 상단의 [엑셀 업로드하기] 버튼을 눌러주세요.
2.
이어 나타나는 팝업창에서 엑셀 포맷을 다운로드해주세요.
3.
[파일 선택하기] 버튼을 눌러 PC에 있는 엑셀 파일을 선택해주세요.
4.
파일이 정상적으로 업로드된 후, 데이터가 불러와진 것을 확인하였으면 [엑셀 등록하기] 버튼을 눌러주세요. 업로드 하시는 SET SKU의 데이터가 많은 경우 대기 시간이 있으니 잠시 기다려주세요.
5.
등록이 완료되면 결과를 확인 후, 실패한 주문이 있는 경우, 수정하여 다시 등록해주셔야 합니다. 실패사유에 대해서는 "상세 내역 정보(ST1)"열을 확인해주세요.
SET SKU 확인 방법
경로 : 재고 관리 > 세트 SKU 관리
1.
등록한 SET SKU 목록을 클릭하면 상세 내용이 하단에 표시됩니다.
2.
선택한 SET SKU 정보를 확인 할 수 있습니다.
3.
선택한 SET SKU의 정보를 수정할 수 있습니다.
12-b. 자동등록된 상품
SKU 관리 페이지나 엑셀 업로드 등을 통해서 SKU를 등록한 적 없는 상품에 대한 주문이 쇼핑사이트로부터 등록되면, 해당 판매상품의 기본 정보가 자동으로 SKU 정보로 등록됩니다. 자동 등록된 상품은 아직 활성화되지 않은 SKU로 이해할 수 있으며, 실제로 아직 재고를 관리하지 않지만 기본적인 정보가 미리 저장되어 있는 상태입니다.
이후 같은 이름의 상품을 직접 등록할 때, 상품명의 중복을 확인하면 “자동 등록 상품이 발견되었습니다.”라는 메시지가 표시됩니다. 이 때 [일반 상품으로 전환]을 선택하면 가격, URL 등의 정보가 포함된 상품 정보가 자동으로 등록됩니다.
이전에 주문 연동된 상품이 있을 때
자동등록된 상품 및 옵션은 일반 상품으로 전환한 후에는, 판매자 관리 코드를 입력하지 않았더라도 해당 판매사이트 상품에 대한 주문에서 SKU가 자동으로 매칭됩니다.