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하와이(HAWAII) 및 푸에르토리코, 괌, 사이판, 알래스카 등 미국 본토 외의 미국령 주소지 및 미 군부대(APO)로는 배송서비스가 제공되지 않습니다. 하와이 우편번호 : 96701 ~ 96898 (해당 주소지로 발송하여 생긴 문제에 대한 책임은 발송인에게 있으므로 불이익이 없도록 사전에 확인해 주시기 바랍니다.)
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서명 자료 없이 문 앞/ 우편함 투함 방식으로 진행되며 배달완료 된 건은 행방 조사 불가합니다.
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무게에 따라 Express 요율이 저렴한 구간이 있으므로 발송 전에 비교해주시기 바랍니다.
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USPS의 송장번호는 90일이 경과되면 초기화되므로, 이 시점이 지난 경우 미배달 상태여도 행방조사가 불가능합니다.
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FBA 주소지로는 스마트십을 통한 발송이 허용되지 않으며 아마존 창고로 발송 하여 발생된 통관 이슈에 대한 책임은 발송인에게 있습니다.
(한국 발 - 미국 아마존 FBA 입고 배송이 필요하신 분은 하기 메일 주소로 연락 부탁 드립니다.
KCI)

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통관 타입은 Type86와 ECCF 2가지로 나뉘며, Type86을 기본으로 설정하고 ECCF 통관이 필요한 화물은 송장번호 1개당 1,700원이 추가됩니다.
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ECCF 통관 아이템 : 화장품, 식품 (건강기능식품 포함), 의약품, 의료기기 (안경, 선글라스, 콘택트렌즈 등 포함) 등.
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예시 :
K-pop 앨범 : 1.00kg > Type86 통관 > 기본 요율 22,200원
립스틱 : 1.00kg > ECCF 통관 > 기본요율 22,200원 + 1,700원 = 23,900원
립스틱 + K-pop 앨범 : 1.00kg > ECCF 통관 > 기본요율 22,200원 + 1,700원 = 23,900원
Standard: 최장변 <= 68 cm, 가로 + 세로 + 높이 <= 80 cm
Express(EMS): 최장변 <= 150 cm, 최장변 + 둘레 <= 270 cm
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Standard 규격 조건 중 한 가지라도 초과할 경우 자동으로 Express로 상향됩니다.
하기 예시는 주요 금지 품목이며 자세한 사항은 미국 세관 규정에 따릅니다.
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한약재,보약,녹용, 코로나 테스트 키트 등의 제품
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자성 물질 포함 제품
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건강보조식품 및 가공식품의 경우 발송 가능하나 제품에 따라 미국 세관에서 제한 할 수 있습니다.
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담배 및 담배상품(종류불문), 위험한 물건, 복권 및 복권 관련 광고, 햄, 종자류, 건초 등
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향수, 디퓨저
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면세한도금액은 USD 800 미만입니다.
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면세한도 초과 물품 발송 시 통관 조건이 변경되어 전자상거래 조건이 아닌 일반통관으로 진행이 됩니다. 일반통관으로 진행될 경우 세금 및 통관 수수료가 추가로 발생됩니다. (관세 및 수수료 발생 시 발송인 부담)
평균 배송일로 지역에 따라 배송일이 달라질 수 있으며 배달 보장 서비스는 제공되지 않습니다.
배송타입 | LMD Courier | 평균 배송일 | 서명자료 제공 |
Standard(STD) | USPS | 10-15일 | x |
Express(EXP) | EMS | 7-14일 | x |
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최대 USD100 (배송비 포함)
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분실 화물의 경우 보상 완료 후에도 물품이 정상적으로 수취인에게 배달되었음이 확인되거나, 발송인 (또는 대리인)이 반송되어 온 동 물품을 수령하거나 수령을 청구한 경우에는 이미 받으신 손해배상 금액의 전부 또는 일부를 환급하셔야 합니다.
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한국 센터 : (22362) 인천 중구 영종순환로 900번길 30 영종아레나스 물류센터 3층 트랙스로지스 연락처 : 02-2620-1191
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일본 센터 : (273-0017) 千葉県船橋市西浦3-4-2、北エントランス2F
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