운임 •
미국 현지 배송비 + 유류할증료가 포함된 ALL-IN 운임입니다.
•
기본 관세 : 입고시 상품가의 10% 금액의 관세는 자동 차감
•
추가 관세 : HS코드, 원산지, 품목 등으로 인한 상품별 관세는 실제 발생 금액 기준으로 후불 청구
배송 타입별 배송 기간평균 배송일은 지역에 따라 달라질 수 있으며, 배달 보장 서비스는 제공되지 않습니다.
➤ 배송타입: Standard(STD)
규격 제한•
최장변 ≤ 60CM , 세변합 ≤ 100CM, 최대무게 ≤ 20kg (해당 규격을 초과하는 화물은 접수 불가)
•
중량: 최대 20kg까지
※ EMS 발송 서비스는 미운영 중이며, 모든 화물은 STD(Standard)로 발송됩니다.
발송 금지 품목하기 예시는 주요 금지 품목이며 자세한 사항은 미국 세관 규정에 따릅니다.
•
한약재,보약,녹용, 코로나 테스트 키트 등의 제품
•
자성 물질 포함 제품
•
건강보조식품 및 가공식품은 발송 가능하나, 제품에 따라 미국 세관에서 제한될 수 있습니다.
•
담배 및 담배상품(종류불문), 위험한 물건, 복권 및 복권 관련 광고, 햄, 종자류, 건초 등
•
향수, 디퓨저
•
식품류 : 일반 식품, 가공 식품, 건기식(건강기능식품, 보충제 등)
재배달•
배달 실패 후 배송 시도 횟수
최초 배달 실패 시, 최대 2회까지 무료 재배송이 제공됩니다.
(단, 배송지 및 현지 배송사의 운영 상황에 따라 실제 배송 시도 횟수는 달라질 수 있습니다.)
•
보관 및 재배달
최종 배달 실패 시, 화물은 최대 30일간 보관됩니다.
보관 기간 재배달 신청이 가능하며, 화물당 USD 9 비용이 발생됩니다. (최대 22KG까지 가능)
•
보관 기간
보관기간 30일 경과 후 별도 요청이 없는 경우, 폐기처리 진행되며 별도 비용이 청구됩니다. (화물당 USD 1 발생)
배송 및 운영 주의사항•
안전한 장소, 우편함, 문 앞 투함의 경우 사진 POD 제공 가능하며, 일부 배송사는 POD 제공이 불가능합니다.
•
서명 자료 없이 문 앞/ 우편함 투함 방식으로 진행되며 배달 완료 된 건은 행방 조사 불가 합니다.
•
송장번호의 경우 90일이 경과 되면 초기화되므로, 이 시점이 지난 경우 미배달 상태여도 행방 조사가 불가능합니다.
•
한국 발 → 미국 아마존 FBA 입고 및 배송이 필요하신 경우, 아래 메일 주소로 문의해 주시기 바랍니다.
•
식품 및 건강 기능 식품은 FDA 승인된 제품만 발송 가능합니다.
•
하와이(HAWAII), 푸에르토리코, 괌, 알래스카 등 미국 본토 외 미국령 주소지 및 미 군부대(APO)로는 배송 서비스가 제공되지 않습니다.
•
일반 배송으로는 미국 아마존 FBA 발송이 불가 하며, 추후 UPS 연계 서비스를 통해 발송 가능하며 이 부분은 추후 홈페이지를 통해 안내 될 예정입니다.
•
PO Box 주소로의 배송은 현지 배송사 판단 및 운영 상황에 따라 배송이 제한되거나 반송될 수 있으며, 반송 시 비용이 발생할 수 있습니다.
•
도서 지역의 경우 일반 배송 리드타임보다 지연될 수 있습니다.
면세 한도2025년 8월 29일부터 미국 면세한도(USD 800)가 전면 폐지되었습니다.
따라서 모든 화물은 금액과 관계없이 관세가 발생됩니다.
기본 10% 관세는 입고시 자동 차감되며, HS코드, 원산지, 품목 등으로 인한 상품별 관세는 실제 발생 금액 기준으로 후불 청구됩니다.
보상한도보상은 상품가와 배송비를 합산한 보상 총액 기준으로 최대 USD 100(배송비 포함)까지 적용됩니다.
•
상품가 및 배송비 합산 금액이 USD 100을 초과하는 경우, 배송비를 우선 보상한 후 잔여 한도 내에서 상품가를 부분 보상합니다.
※ 총 보상 금액은 USD 100을 초과할 수 없습니다.
보상 불가 항목•
배송 과정이 다단계로 이루어지는 특성상, 배송 중 발생한 파손의 책임 소재를 명확히 판단하기 어려운 경우
•
외부 박스 파손으로 인한 내부 상품 파손
•
포장 불량 또는 완충 미흡으로 인한 파손
•
상품 특성상 파손 가능성이 높은 물품
(예: 액체류, 유리류, 파손 우려가 있는 제품 등)
※ 위 사유에 해당하는 경우 보상은 제공되지 않습니다.
보상 처리 유의사항•
분실 화물에 대해 보상이 완료된 이후라도, 해당 물품이 정상적으로 수취인에게 배송 되었음이 확인되거나
발송인(또는 대리인)이 반송 된 물품을 수령하거나 수령을 청구한 경우에는 이미 지급된 손해배상 금액의 전부 또는 일부를 환급 해야 할 수 있습니다.
CPSC 서류 제출 의무화•
미국 내 해외 직구 및 B2C 물량 증가로 인해 미국 소비자제품안전위원회(CPSC)의 통관 규정이 변경되어 CPC 또는 GCC 대상 제품은 사전 전자 신고가 의무화됩니다.
■ CPSC 대표 대상 품목
◦
어린이 대상 제품
◦
가정용품 및 가구
◦
소비자 전자제품 및 전기제품
◦
섬유 및 의류 등
•
CPC(아동용 제품 인증서) 또는 GCC(일반 적합성 인증서)가 필요한 제품은 사전 전자 신고 의무화
•
CPSC 대상 화물의 경우 센터 입고 전 필요 자료를 별도로 요청드릴 예정입니다.
•
서류를 미국 세관에 제출한 후 승인된 화물만 발송 가능합니다.
•
서류 미제출 시 화물은 착불 반송 처리될 예정입니다.
•
한국 센터 : (23202) 인천광역시 영종구 영종순환로 900번길 30 영종아레나스 물류센터 3층 트랙스로지스
•
일본 센터 : (273-0017) 千葉県船橋市西浦3-4-2、北エントランス2F
채팅 상담시 찾으시는 내용이 없으면, 출발국 기준으로 문의해 주세요.
•
•
•
•