1. 폴리백 내품 탈락이란?
폴리백으로 포장하여 발송 한 상품이 배송 중 포장재의 접착력 약화로 인해 포장이 개봉되어,
상품이 일부 혹은 전부 분실되는 경우를 말합니다.
2. 포장주체
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트랙스로지스 (풀필먼트 출고)
3. 보상 여부
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보상 가능
풀필먼트 서비스를 이용하여 발송처리 되는 화물 중 폴리백이 완전히 밀봉되지 않아
배송 진행 중 포장이 개봉되어 내품의 일부 및 전부 탈락 하는 경우 분실된 상품은 보상 처리 가능합니다.
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한국 센터 : (22362) 인천 중구 영종순환로 900번길 30 영종아레나스 물류센터 3층 트랙스로지스
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일본 센터 : (273-0017) 千葉県船橋市西浦3-4-2、北エントランス2F
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