내부 상품 파손 (완충재 부족)

외포장에 손상 및 손상 흔적은 보이지 않으나, 내품만 파손된 상태. 주로 완충재가 부족한 화물에서 발생.

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판매자 포장
(직접 포장하여 트랙스로지스를 통하여 배송만 의뢰하는 경우)

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보상 불가
해외배송의 경우, 화물이 외부 충격과 진동에 노출될 위험이 높은 만큼 완충재를 충분히 넣어 견고하게 포장해야 합니다. 완충재 부족으로 인한 내품 파손 건의 경우, 포장 미비로 분류되어 보상이 불가합니다.

복수의 상품을 합포장하여 발송하는 경우, 상품끼리 부딪혀 파손이 발생되는 경우가 있으므로 각 상품마다 개별 포장 필요.

내품과 포장재 사이에 공간이 많을 경우, 화물이 이동함에 따라 내품도 함께 움직이면서 충격을 받을 수 있어 내품과 포장재 사이에 여유 공간이 없도록 완충재를 충분히 넣어야 함.

뚜껑이 있는 제품의 경우, 뚜껑 부분이 부러지거나 뚜껑을 통한 내용물 누수가 일어날 가능성이 높으므로 이중 포장 필요.

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예시1 : 뚜껑 부분 포장 예시

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예시2 : 뚜껑 부분 포장 미비 파손 예시

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예시3 : 완충재 부족 예시

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예시4 : 올바른 복수 상품 포장 예시

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한국 센터 : (22362) 인천 중구 영종순환로 900번길 30 영종아레나스 물류센터 3층 트랙스로지스

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일본 센터 : (273-0017)  千葉県船橋市西浦3-4-2、北エントランス2F 