1. 폴리백 내품 탈락이란?
폴리백으로 포장하여 발송 한 상품이 배송 중 포장재의 접착력 약화로 인해 포장이 개봉되어,
상품이 일부 혹은 전부 분실되는 경우를 말합니다.
2. 포장 주체
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판매자 포장
(직접 포장하여 트랙스로지스를 통하여 배송만 의뢰하는 경우)
3. 보상 여부
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보상 불가
•
한국 센터 : (22362) 인천 중구 영종순환로 900번길 30 영종아레나스 물류센터 3층 트랙스로지스
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일본 센터 : (273-0017) 千葉県船橋市西浦3-4-2、北エントランス2F
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