폴리백 포장 파손

1. 폴리백 포장 파손이란?

폴리백 포장 상태로 출고된 화물이 배송 과정 중 외부 충격, 압착 또는 낙하 등으로 인해 포장 및 내품이 파손된 경우를 의미합니다.

※ 본 기준은 ‘포장 유형 기준 안내’에 정의된 폴리백 포장을 전제로 판단됩니다.

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폴리백 포장 예시
- 종이로 된 포장 봉투
- PE, PE 등 비닐 형태로 된 포장 봉투
- 에어캡이 들어 있는 포장 봉투
- 이외 봉투 형태로 된 포장재

2. 보상 여부

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보상 불가
폴리백 포장은 봉투 형태의 포장 특성상 외부 충격, 압착, 낙하에 대한 보호력이 제한적입니다. 
이로 인해 배송 과정 중 발생하는 파손 사고 전반에 대해 보상은 불가합니다.

또한, 폴리백 포장 출고 건의 경우 폴리백 내부에 완충재(에어캡, 뽁뽁이)가 포함되어 있더라도, 
포장 구조상 배송 중 충격을 충분히 흡수하기 어려워 내품 파손에 대한 보상은 적용되지 않습니다.

3. 예시

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예시 1 : 폴리백 포장

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예시 2 : 폴리백 포장시, 완충재 부족으로 인한 내품 파손

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한국 센터 : (22362) 인천 중구 영종순환로 900번길 30 영종아레나스 물류센터 3층 트랙스로지스

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일본 센터 : (273-0017)  千葉県船橋市西浦3-4-2、北エントランス2F 