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사은품 정책 설정하기

스마트십에서는 고객에게 다양한 프로모션을 제공할 수 있도록 사은품 증정 기능을 제공하고 있습니다. 결제 기간, 결제 금액, 구매 대상 상품 등을 정책으로 설정하여 원하시는 사은품을 증정할 수 있습니다.

1. 사은품 정책 설정 권한 신청

사은품 정책을 설정하기 위해서는 권한 신청이 필요합니다.
경로 : 설정 > 부가 기능 권한 신청
1.
"권한 신청/취소" 에서 “권한 종류” 를 ‘사은품 정책관리 메뉴 이용’으로 설정합니다.
2.
신청 사유 등을 자유롭게 작성 후 [권한 신청하기] 버튼을 클릭합니다.
3.
“신청 내역 조회” 에서 “신청 상태”가 [신청 중 > 승인] 상태로 관리자 승인 시 사은품 정책 설정이 가능합니다. 신청 후 승인까지는 2~3 영업일이 소요되지만 신청 후 헬프데스크, 또는 담당자에게 연락주시면 빠른 승인이 가능합니다.
4.
신청하신 권한이 승인이 되면, 사은품 정책 설정 페이지가 오픈 됩니다.

2. 사은품 정책 설정하기 사은품 적용 필터 설정

사은품 적용 필터 설정 : 주문에 대해 정책을 적용하는 방식을 설정할 수 있습니다.
1.
정책 적용 방식 : 주문에 대해 자동으로 사은품을 적용할지 여부를 설정합니다.
•
API 연동 된 주문에 대해 사은품 정책을 자동으로 적용합니다. : 스마트십에 주문이 생성되는 시점에 사은품 지급 대상으로 확인되면, 배송 주문에 사은품을 적용합니다.
◦
단, 이때 자동으로 지급되는 사은품은 채널 API 연동으로 생성된 주문만 대상으로 합니다. 엑셀/단건 등록으로 생성하신 주문에 사은품이 필요하신 경우, 아래 [수동으로 사은품 정책 적용하기]를 참고해주세요.
•
사은품 정책을 자동으로 적용하지 않습니다.
◦
사은품 정책 등록 후 수동으로 지급이 가능합니다. 아래 [수동으로 사은품 정책 적용하기]를 참고해주세요.
2.
사은품 중복 적용
•
우선 순위에 따라 주문 별 사은품 지급 정책을 하나로 제한합니다. : 하나의 배송 주문에 사은품 정책을 하나만 적용하려는 경우 선택해주세요. 설정하신 우선 순위에 따라서 가장 먼저 적용된 하나의 사은품만 지급되고, 후 순위의 사은품은 지급되지 않습니다.
◦
결제 금액에 따라 차등적으로 사은품을 지급하시려는 경우 선택하시면 좋습니다. 이 때 결제 금액을 높은 것부터 우선순위를 설정하시면 차등 지급하실 수 있습니다.
•
우선 순위에 관계없이 조건만 일치한다면 여러 번 지급합니다. : 활성화 된 사은품 정책 중 부합하는 모든 정책을 주문에 적용합니다. 우선 순위에 관계 없이, 설정하신 조건만 맞다면 사은품 정책을 N개 이상 적용할 수 있습니다.
우선 순위 설정 방법 ’등록된 정책 조회’ 에서 정책별 지급 순서, 즉 우선 순위를 설정할 수 있습니다. 등록된 정책 행의 ☰ 버튼을 드래그&드롭하여 우선 순위를 자유롭게 변경할 수 있습니다.
만약 결제 금액에 따라 사은품 정책이 차등 지급되어야 하는 경우라면, 결제 금액이 높은 순서대로 우선순위를 설정해주세요. (이 때 주문 별 지급 정책 갯수는 하나로 제한된 상태여야 합니다.)
EX) 135번 정책 : 10,000원 이상 구매 시 사은품 3종 증정 132번 정 책 : 5,000원 이상 구매 시 사은품 2종 증정
⇒ 135 정책을 상단으로 올려서 우선순위를 설정해주세요. 이 경우 10,000원 이상의 구매 금액을 가진 경우는 사은품이 3종이, 구매 금액이 5,000~9,999 사이인 경우는 2종이 지급됩니다.
3.
[저장] 버튼을 클릭하여 설정을 저장합니다.

사은품 정책 세부 설정

1.
정책명 : 판매자님의 사은품 정책명을 자유롭게 적어주세요.
•
[정책 적용 결제일 + 제한 수량 + 판매 사이트 + 결제 금액 + 사은품명] 등의 형식으로 작성하시면 효율적인 관리가 가능합니다. EX) 24.08.01-24.12.31 | 100개 제한 | 네이버 | 5,000원 이상 | 사은품 2종 증정
2.
정책 적용 결제일 : 스마트십에서는 결제일 기준으로 사은품 지급 대상을 선별합니다. (채널 API 연동 주문이 아니라면 스마트십 주문 생성일이 결제일이 됩니다.) 사은품이 지급되어야 하는 주문인데 적용이 되어 있지 않다면 정책에 설정된 날짜를 확인해주세요.
•
사은품 정책 생성 시점으로부터 과거에 발생한 주문에도 사은품을 지급하고 싶으신 경우, 시작일을 충분히 이전으로 설정해주세요.
•
결제일의 종료일을 설정하지 않고 보유한 사은품의 수량만큼 지급하고 싶은 경우라면 아래의 이미지처럼 설정해주세요. 이 때 ‘제한 수량’에 수량은 필수로 입력해주셔야 합니다.
3.
사은품 지급 수량 제한 : 최대 사은품 지급 수량을 설정하여 수량을 제한할 수 있습니다. 선착순 이벤트나 한정 이벤트를 진행하실 때 사용하실 수 있는 옵션입니다.
•
제한 없음 : 설정한 정책 적용 결제 기간 동안 사은품을 지급합니다.
•
제한 설정(수량 제한) : 최대 사은품이 지급될 수량을 [제한 수량] 란에 적어주세요.
4.
활성화 여부 : 사은품 정책을 활성화 혹은 비활성화 합니다. 비활성화된 경우 자동으로 지급되는 사은품 정책 검사에서 제외되니, 활성화 여부를 꼭 체크해주세요.
5.
판매 사이트 : 사은품이 지급될 대상 판매 사이트를 선택해주세요. 따로 선택하지 않는 경우, API 연동 된 모든 판매 사이트의 주문에 적용됩니다.
6.
결제 금액 : 사은품이 지급되는 주문의 최소 금액, 최대 금액의 범위를 설정합니다. 상한가를 작성하지 않을 경우 최소 금액만 판단하여 적용합니다.
case) 15,000원 이상 구매 시 사은품 A 증정 최소 금액을 15,000원으로 설정하고, 최대 금액의 범위는 설정하지 않습니다.
7.
포함상품 : 사은품 지급 대상 조건에 특정 상품 구매 시의 조건이 붙는다면 해당 설정 활성화가 필요합니다. 활성화 하신 뒤, 조건이 되는 상품을 선택해주시면 됩니다. (SET SKU 또는 일반 SKU) 한 정책에 최대 50개까지 추가할 수 있습니다.
case) 청바지 2개 이상 OR 셔츠 + 모자 SET 상품 구매 시 사은품 증정 1) [Add SKU] 버튼을 통해 청바지 SKU와 셔츠+모자 SET 상품의 SET SKU를 추가합니다. 2) 청바지 SKU의 주문 수량을 2개로 설정합니다.
8.
구매개수 설정 : 포함 상품 내의 구성으로 구매 갯수만 충족하면 사은품 지급 대상으로 선정되는 경우, 해당 옵션을 사용하실 수 있습니다. ‘구매 개수 설정’을 ’포함 상품 중 N개 이상 구매 시 적용’으로 설정해주세요. 그리고 ‘구매 필요 개수’에 최소 상품 구입 수량을 입력합니다. (2 이상의 정수)
case) 바지, 셔츠, 양말, 신발 중 2개 이상을 구매 했을 때 사은품 증정 구매 개수 설정 : N 개 이상 구매 시 적용 구매 필요 개수 : 2개 ⇒ 바지, 셔츠, 양말, 신발의 구매개수의 합이 2개 이상인 경우 사은품이 적용됩니다.
9.
사은품 설정 : 사은품으로 지급하실 상품을 선택해주세요. 이 때 SET SKU는 설정하실 수 없고, 개별 SKU로만 등록하실 수 있습니다.
10.
[등록하기] 버튼을 클릭하여 정책을 등록합니다.
결제 금액 등 특정 기준만 다른 정책 쉽게 등록하기 기존에 추가 된 정책에서 결제 금액이나 사은품 종류 등을 변경하여 신규 정책 추가가 필요한 경우 [복사하기] 버튼을 이용하여 쉽게 등록이 가능합니다.