내부 상품 파손 (완충재 부족)

외포장에 손상 및 손상 흔적은 보이지 않으나, 내품만 파손된 상태. 주로 완충재가 부족한 화물에서 발생.

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풀필먼트 (트랙스로지스 포장)

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보상 가능
풀필먼트 발송 건의 경우, 트랙스로지스 센터에서 포장 후 발송이 되고 있어, 파손시 보상 가능합니다.
내부적으로 파손이 잦은 상품의 포장 방법을 변경하고 있으나, 파손이 잦다면 포장 방법 개선을 요청을 부탁드립니다.

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보상 불가
폴리백 포장은 보상 불가합니다.
폴리백 포장 파손 를 통하여 내용 확인 부탁드립니다.

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한국 센터 : (22362) 인천 중구 영종순환로 900번길 30 영종아레나스 물류센터 3층 트랙스로지스

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일본 센터 : (273-0017)  千葉県船橋市西浦3-4-2、北エントランス2F 